Termos e Condições
Prezado Cliente:
Enviamos uma saudação cordial e transmitimos informações importantes a serem consideradas no momento de realizar os pagamentos de nossas faturas.
Devido à instabilidade financeira que estamos enfrentando em nosso mercado, decidimos implementar uma medida que vínhamos adiando, mas que a situação atual nos obriga a aplicar sem mais demora.
Trata-se da aplicação de uma atualização no valor dos pagamentos que forem realizados após a data de vencimento estipulada em cada fatura. A dinâmica a ser adotada será a seguinte:
A. Faturas emitidas em moeda local com pagamento antecipado, necessárias para gerar e entregar a(s) licença(s):
O valor a ser pago deverá ser ajustado de acordo com a cotação do dólar utilizada para o cálculo do valor, vigente no dia do pagamento. Caso a fatura não indique a equivalência em dólares, será emitida a respectiva nota de débito pela diferença. As licenças serão entregues após a conclusão do pagamento atualizado.
B. Faturas emitidas em moeda local com pagamento diferido e licença(s) já entregue(s):
O valor a ser pago deverá ser ajustado de acordo com a cotação do dólar utilizada para o cálculo do valor, vigente no dia do pagamento. Além disso, reservamo-nos o direito de aplicar juros de mora sobre os valores em atraso e de desativar ou cancelar a(s) licença(s) associada(s) à(s) fatura(s) não paga(s).
C. Faturas emitidas em dólares ou euros com pagamento diferido e licença(s) já entregue(s):
Poderão ser aplicados juros de mora mediante a emissão de uma nota de débito. Reservamo-nos o direito de desativar a(s) licença(s) associada(s) à(s) fatura(s) não paga(s), até que o pagamento dos juros seja recebido.
A taxa de juros de mora será informada quando necessário, de acordo com as condições de mercado no momento.